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大學社會創新組織間的中介溝通與信任建立機制分析
Interorganizational Cooperation outside the Market: A Case Study on University Outreach and Social Innovation inTaiwan

作者:周睦怡、熊慧嵐、施聖文、陳東升
Authors:Muyi Chou, Huei-Lan Xiong, Sheng-wen Shih ,Dung-Sheng Chen
關鍵字:跨組織合作、信任、跨界活動者、社會創新、權力不平等、大學社會實踐
Keywords:Interorganizational Cooperation, Trust, Boundary Spanner, Social Innovation, Power Inequality, University Social Responsibility and Outreach
摘要

本文以跨界活動者理論(individual boundary spanner)個案分析臺灣「人文創新與社會實踐計畫」,說明以在地社會創新為主軸的計畫型政策,如何透過中介組織,建立公部門、大學,與個別研究者或實作者等參與者之間的信任與溝通機制。旨在說明,當跨組織合作建構於不平等的權力關係下,組織之間的信任建立仰賴在制度保障與支持的互動中,持續且有效的溝通;這需要來自不同組織的跨界活動者在個人、組織和制度間,透過創新的方式解決問題,創造信任的正向循環。跨界活動者所創造的溝通機制也必須轉化融入組織互動的正式規範,以持續強化跨組織的互信與合作。

原始出處
《人文及社會科學集刊》第31卷3期 (2019.9) ,頁427 – 465